验证码收不到，先别急着重发。
最短路径是这样的：切到手机自带短信应用，收件箱和**垃圾短信/拦截记录**都翻一遍。多数情况短信到了，只是被系统拦了。翻完没有，等60秒再点一次“重新获取”。还是不行，再往下走。
为什么先看短信，而不是先找客服
因为验证码是短信通道发的，不是网站自己发的。你在页面上点一百次，短信该不到还是不到。真正影响到达的，是你手机这一端的拦截、信号和号码状态。
尤其是新用户，今天要做的其实就三步：确认号码没填错、排除手机拦截、再考虑通道问题。顺序乱了，容易白折腾半小时。
追问一：我翻了垃圾短信，也没有，是不是平台的问题？
不一定。先做个区分。
如果页面提示“已发送”，但短信始终不来，常见原因有几个：
- 手机号少一位、多一位，或者把+86填重了
- 号段被运营商或手机安全软件默认拦截
- 当前信号弱，或开了飞行模式刚切回来
- 短时间内请求太多次，通道把这条限流了
这里有个容易踩坑的点：**别连续狂点“获取验证码”**。点得越密，越可能被判定为异常请求，反而更收不到。正确做法是每次间隔一分钟以上，最多试两三次。
真人百家乐平台和AG百家乐平台这类站点，验证码通常也是走第三方短信通道，不是客服手动发的。所以客服能帮你查状态，但没法凭空把短信塞进你手机。
追问二：那我换WiFi、换浏览器有用吗？
对验证码短信本身，基本没用。短信走的是运营商网络，跟WiFi、浏览器关系不大。
但有一种情况例外：如果你连页面都刷不出来，或者点了按钮没反应，那可能是网络或缓存问题。这时候换网络、清一下浏览器缓存、或者用无痕模式重开，能解决的是“请求没发出去”，不是“短信没到”。
所以顺序是：先确认请求发出去了（页面有提示），再排查短信端。
那什么时候该找客服
出现下面几种，别再自己试了，直接联系在线客服：
- 号码确认无误，垃圾短信也翻了，等了五分钟还是没有
- 换了另一个手机号，同样收不到
- 页面一直转圈，不提示发送成功也不提示失败
- 账号是恢复登录用的，验证码收不到就进不去
联系时说清楚三件事：你用的是哪个号段、点了大概几次、页面当时是什么提示。这比你反复说“我收不到”有用得多。
关于在线玩百家乐账号这块，补一句
注册和登录的验证码，本质是确认“这个号是你的”。所以号码填错、号码停用、号码不是本人的，都会卡住。如果手机号已经不用了，那验证码这条路基本走不通，得走账号找回的其他方式——具体有没有、怎么走，看你所用平台的实际规则，别自己猜。
最后三行，存一下
- 先翻垃圾短信和拦截记录，再等60秒重发，别连点。
- 两三次还不行，停手，找客服，说清号段和页面提示。
- 号码已停用或非本人的，验证码解决不了，问平台有没有别的找回路径。
